Retourneren

Artikel 6 | Herroepingsrecht / Retourneren Bij levering van producten:

1. Retourneren:
   a. De consument heeft recht op een zichttermijn van 14 dagen. Dat houdt in dat een product binnen 14 dagen na aflevering moet aanmeld zijn voor retourneren, gevolgd door nogmaals 14 dagen om het product daadwerkelijk terug te versturen.
   b. Retourzendingen worden alleen geaccepteerd indien het product onbeschadigd is. Mocht het, in welke vorm dan ook,  beschadigd retour komen zal Studio Tegel de waardevermindering  aan u doorberekenen. De retour  dient tevens vooraf kenbaar gemaakt te worden aan Studio Tegel via  info@studiotegel.nl
   c.  De verzendkosten voor retourneringen zijn voor rekening van de consument.
   d. Na ontvangst van de retourzending zal Studio Tegel het betreffende bedrag, exclusief de verzendkosten, zo snel mogelijk terugstorten op de opgegeven bankrekening.
   e.Ongefrankeerde retourzendingen worden niet geaccepteerd.Het herroepingsrecht geldt niet voor:

   • Producten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd.

   • Producten die duidelijk persoonlijk van aard zijn.De producten die gepersonaliseerd worden kunnen helaas niet retour worden genomen. Hiermee worden de producten bedoeld die speciaal voor de klant zijn gemaakt. De klant krijgt voor verzending een mail met beeldmateriaal om de producten goed te keuren. Na goedkeuring is de order definitief.

   • Diensten waarvan de uitvoering met toestemming van de consument is begonnen binnen de bedenktijd.

   Voor de standaard collectie van Studio Tegel geldt het wettelijke herroepingsrecht wel.

Artikel 7 | Kosten in geval van herroeping

1. Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen ten hoogste de kosten van terugzending voor zijn rekening.
2. Indien de consument een bedrag betaald heeft, zal de ondernemer dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping, terugbetalen. Hierbij is wel de voorwaarde dat het product reeds terugontvangen is door de webwinkelier of sluitend bewijs van complete terugzending overlegd kan worden. Terugbetaling zal geschieden via dezelfde betaalmethode die door de consument is gebruikt tenzij de consument nadrukkelijk toestemming geeft voor een andere betaalmethode.
3. Bij beschadiging van het product door onzorgvuldige omgang door de consument zelf is de consument aansprakelijk voor eventuele waardevermindering van het product.Retouradres Studio Tegel
   Studio Tegel
   Doeldijk 26
   3417XD Montfoort

Studio Tegel

Volg mij